CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NEXTSCHOOL

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
(Có hiệu lực từ ngày 08/8/2025)

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng NextSchool.app, tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các điều luật về Luật dữ liệu, Luật an ninh mạng và các Văn bản luật thi hành.

1. Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Chính sách này quy định cách Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Unicom ("NextSchool", "Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ, và bảo vệ thông tin của người dùng ("Thông tin").
1.2. Chính sách áp dụng cho:

Website: https://www.nextschool.app
Ứng dụng di động NextSchool
Các trang mạng xã hội chính thức (Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube)
Tất cả dịch vụ liên quan của NextSchool ("Nền tảng").

2. Loại Thông Tin Thu Thập

2.1. Thông tin cá nhân:

Họ tên, email, số điện thoại, thành phố, quốc gia cư trú.
Thông tin trẻ em (biệt danh, độ tuổi) do phụ huynh cung cấp.

2.2. Thông tin thanh toán:

Họ tên, địa chỉ thanh toán, phương thức thanh toán được xử lý qua nhà cung cấp đạt chuẩn.
Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin nhạy cảm khác.

2.3. Dữ liệu hoạt động:

Hành vi sử dụng (bài học đã truy cập, thời gian sử dụng).
Thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành).

3. Cách Thu Thập và Bảo Mật Thông Tin

3.1. Thu thập thông tin:

Khi người dùng đăng ký tài khoản, mua dịch vụ, hoặc liên hệ hỗ trợ.
Qua cookies hoặc các công cụ phân tích tự động trên Nền tảng.

3.2. Bảo mật thông tin:

Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải (SSL/TLS).
Áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt (tường lửa, kiểm soát truy cập).
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn, chỉ nhân sự được ủy quyền mới truy cập.
Đối tác xử lý dữ liệu (nếu có) phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

4. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Cung cấp, duy trì, và cải thiện dịch vụ của Nền tảng.
Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật dịch vụ, hoặc chính sách.
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng (ví dụ: đề xuất bài học phù hợp).
Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, vi phạm, hoặc truy cập trái phép.
Gửi thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đồng ý nhận).

5. Chia Sẻ Thông Tin

5.1. NextSchool không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, trừ:

Khi có sự đồng ý bằng văn bản của người dùng.
Khi chia sẻ dữ liệu ẩn danh cho mục đích phân tích hoặc nghiên cứu.
Khi yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Unicom.

5.2. Đối tác xử lý dữ liệu (như nhà cung cấp thanh toán hoặc OpenAI) chỉ được phép sử dụng thông tin theo mục đích được ủy quyền và tuân thủ quy định pháp luật.

6. Quyền Riêng Tư của Trẻ Em

Trẻ em dưới 16 tuổi khi tham gia sử dụng Nextschool phải có sự giám sát và quản lý của phụ huynh hoặc người giám hộ.
Thông tin trẻ em chỉ được thu thập thông qua phụ huynh và với sự đồng ý rõ ràng.
Phụ huynh có thể yêu cầu xóa thông tin của trẻ bằng cách liên hệ support@nextschool.app.

7. Quyền Kiểm Soát Thông Tin Cá Nhân

7.1. Người dùng có thể:

Xem, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa dữ liệu (trừ khi phải lưu giữ theo luật).
Từ chối nhận thông tin khuyến mãi qua cài đặt tài khoản hoặc email.

7.2. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân cần được gửi đến support@nextschool.app và sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp luật.

9. Thay Đổi Chính Sách

Unicom có thể cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc trên Website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận Chính sách mới.

10. Liên Hệ

Mọi thắc mắc về Chính sách Quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Email: support@nextschool.app
Địa chỉ: Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Unicom, Hà Nội, Việt Nam